احتمالا وقتی که شما گوشیتون رو فلش کردید و دوباره روشن کردید، گوشی از شما درخواست کرده که پیوک (PUK) سیم کارتتون رو وارد کنید. PUK یا Personal Unblocking Key یک کد امنیتی ۸ رقمی است که برای باز کردن سیم کارت‌هایی که به صورت امنیتی مسدود شده‌اند استفاده می‌شود. عموماً این اتفاق زمانی رخ می‌ده که کد پین (PIN) سیم کارت چندین بار به اشتباه وارد شده باشد.

برای باز کردن سیم کارت مسدود شده، شما نیاز به کد PUK دارید که معمولاً روی بسته‌بندی سیم کارت نوشته شده یا از طریق وب‌سایت اپراتور تلفن همراهتان قابل دسترسی است. اگر به بسته‌بندی دسترسی ندارید، می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت اپراتور تلفن همراهتان و وارد کردن اطلاعات کاربری یا تماس با بخش پشتیبانی آن‌ها، کد PUK را دریافت کنید.

در صورتی که کد PUK را ۱۰ بار اشتباه وارد کنید، سیم کارتتان به طور دائمی مسدود می‌شود و در این حالت شما باید برای دریافت سیم کارت جایگزین به اپراتور مربوطه مراجعه کنید.

مراحلی که باید دنبال کنید:

کد PUK را از روی بسته‌بندی سیم کارت یا از طریق وب‌سایت اپراتور پیدا کنید.

وقتی گوشی از شما کد PUK را خواست، آن را به دقت وارد کنید.

اگر کد PUK درست وارد شود، گوشی از شما می‌خواهد که یک کد PIN جدید وارد کنید.

بعد از تنظیم کد PIN جدید، سیم کارت شما دوباره فعال می‌شود.

اگر به هر دلیلی نتوانستید این مراحل را انجام دهید یا کد PUK را ۱۰ بار اشتباه وارد کردید، حتماً به نمایندگی اپراتور مراجعه کنید تا بتوانند راهنمایی‌تان کنند.

امیدوارم راهنمایی‌های من در حل مشکل سیم کارت مسدود شده‌ به شما کمک کرده باشد. جویا هستم در خدمت شما!

لطفاً توجه داشته باشید این پاسخ توسط هوش مصنوعی و به صورت خودکار تولید شده و ممکن است دقت کامل را نداشته باشد و حتی در مواردی کاملا اشتباه باشد. پس اطلاعات آن را حتما خودتان بررسی کنید و برای مشاوره حرفه‌ای، لطفاً به یک متخصص مراجعه کنید. ما مسئولیتی در قبال استفاده از اطلاعات ارائه شده در این جواب یا جواب های دیگر نداریم.

0
امتیاز

یک ماه پیش - 20 فروردین ماه 1403 ساعت: 04:17

شماره: 57528

20497
9835
68143

Guest

اگه زیاد پوک زدی, کلا بسته و دیگه کاریش نمیشه کرد اگر هم بشه سوادش نایابه(با ای سی طرفی)
برو یکی دیگه بگیر..

0
امتیاز

3 مرداد ماه 1396 ساعت: 00:01

شماره: 11351

جواب تو چیه؟

کاربر میهمان

حداکثر کاراکتر مجاز: 2000

ابزارهای ویرایشی:

به منظور نمایش شکیل تر کد های برنامه نویسی در متن پاسخ ها می توانید از این ابزار استفاده نمایید:
زبان کد:
متن کد: