اگر شما یک شماره جدید و یک گوشی جدید دارید، لطفا این مطلب را بخوانید.

استفاده از ویژگی تغییر شماره در واتساپ باعث می شود:

• اطلاعات حساب شما (از جمله اطلاعات پروفایل)، گروه ها و تنظیمات از شماره تلفن قدیم به شماره تلفن جدید منتقل شوند و
• حساب مربوط به شماره تلفن قدیم شما پاک شود، بنابراین مخاطبین شما دیگر نمی توانند شماره قدیم شما را در لیست مخاطبین واتساپ خود ببینند.

اگر شما از ویژگی تغییر شماره استفاده کنید، تاریخچه گفتگوهای شما همچنان روی گوشی موجود خواهد بود.

پیش از آغاز فرایند تغییر شماره:

1. اطمینان حاصل کنید شماره تلفن جدید شما قابلیت دریافت پیامک و یا تماس را داشته و دارای اینترنت فعال نیز باشد.
2. اطمینان حاصل کنید که شماره تلفن قدیمیتان در حال حاضر در واتساپ روی گوشیتان تایید شده باشد. شما می توانید با رفتن به واتساپ > بیشتر > تنظیمات > نمایه، ببینید چه شماره ای روی گوشی فعال است.

توجه: وقتی شماره واتساپ خود را عوض کنید، مخاطبین شما به طور جداگانه از این موضوع با خبر نخواهند شد. فقط کسانیکه با شما در گروه ها مشترک هستند متوجه تغییر شماره شما خواهند شد. برای اینکه خللی در پیام رسانی شما ایجاد نشود، لطفا پیش از آغاز تغییر شماره، به مخاطبین خود شماره جدید خود را بدهید.

تغییر شماره تلفنتان

برای تغییر شماره این مراحل را انجام دهید:

1. سیم کارت جدید شماره تلفن جدید را وارد دستگاه کنید.
2. واتساپ را باز کنید.
3. بررسی کنید تا شماره تلفن قدیمیتان در حال حاضر در واتساپ تایید شده باشد. شما می توانید با رفتن به واتساپ > بیشتر > تنظیمات > نمایه، ببینید چه شماره ای روی گوشی فعال است.
4. به منو > تنظیمات > حساب کاربری > تغییر شماره من > بعدی بروید.
5. در مربع بالا شماره تلفن قدیمیتان را وارد کنید.
6. در مربع پایین شماره تلفن جدیدتان را وارد کنید.
7. بعدی را بزنید.
   • اگر اطلاع به مخاطبین من را فعال کنید، می توانید همه مخاطبین، مخاطبینی که با آنها گفتگو کرده ام، یا سفارشی را انتخاب و مطلع کنید.
   • اگر سفارشی را انتخاب کنید، می توانید مخاطبینی را که می خواهید مطلع کنید، جستجو یا انتخاب کنید > علامت تیک یا تمام را بزنید.
8. قبول را در پایین صفحه بزنید تا ادامه دهید.
9. از شما خواسته خواهد شد تا شماره تلفن جدیدتان را تایید کنید.

چگونگی تغییر شماره تان را در: Android | iPhone بیاموزید

1. به تنظیمات > حساب کاربری > تغییر شماره > بعدی بروید.
2. شماره تلفن خود را در قالب بین المللی وارد کنید.
3. شماره تلفن جدید خود را در قالب کامل بین المللی با کد کشور وارد کنید.
4. بعدی را بزنید.
   • اگر اطلاع به مخاطبین من را فعال کنید، می توانید همه مخاطبین، مخاطبینی که با آنها گفتگو کرده ام، یا سفارشی را برای مطللع کردن انتخاب کنید.
   • اگر سفارشی را انتخاب کنید، می توانید مخاطبینی را که می خواهید مطلع کنید، جستجو یا انتخاب کنید > علامت تیک یا کامل شد را بزنید.
5. روی انجام شد بزنید.
6. بله را بزنید تا صحت شماره تلفن جدیدتان را تایید کنید.
7. فرایند تغییر شماره را با تایید شماره تلفن جدید خود تکمیل کنید.

توجه

• وقتی شماره تلفنتان را عوض کنید، چه اعلان تغییر شماره را فعال کنید چه نکنید، گروه های شما از آن مطلع خواهند شد.
• برای حفظ ارتباط با مخاطبینتان پیشنهاد می کنیم شماره تلفن جدیدتان را قبل از تغییر شماره، به آنها بدهید و از آنها بخواهید هرگونه تغییرات لازم را در دفترچه تلفن گوشیشان اعمال کنند. شما می توانید از لیست های انتشار برای مطلع کردن مخاطبینتان از تغییر شماره تلفن خود پیش از اعمال تغییر، آگاه کنید.